¿Puedo devolver un pedido?
Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción.

¿Qué condiciones deben cumplirse?
– Las botellas deben estar sin abrir y en perfecto estado.
– El embalaje original debe conservarse.
– No se aceptan devoluciones de productos abiertos o dañados por mal uso.

¿Los gastos de devolución están incluidos?
Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto haya llegado roto o defectuoso.

¿Cómo inicio una devolución?
Solo escríbenos a info@avexofood.com con tu número de pedido y te daremos las instrucciones paso a paso. Fácil y sin complicaciones 🍺

¿Cuándo recibiré mi reembolso?
Una vez recibamos y revisemos los productos devueltos, emitiremos el reembolso en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
El abono se realizará por el mismo método de pago que usaste.